Vastuullinen pelaaminen

Wazamba on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja viihdyttävän peliympäristön kaikille asiakkailleen. Uhkapelaamisen tulee olla hauska ja jännittävä ajanviete, ei koskaan ongelmien lähde. Vastuullinen pelaaminen on toimintamme ytimessä, ja pyrimme kaikin tavoin edistämään turvallisia pelikäytäntöjä.

Tällä sivulla esitellään työkalut ja resurssit, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelaamistasi ja pitämään sen miellyttävänä kokemuksena. Uskomme avoimuuteen ja tuemme pelaajiamme tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan.

On tärkeää tunnistaa merkit, jotka voivat viitata siihen, että pelaaminen on muuttumassa ongelmalliseksi. Varhainen tunnistaminen auttaa puuttumaan tilanteeseen ennen kuin ongelmat syvenevät. Seuraavat merkit voivat viitata uhkapeliongelmaan:

• Pelaat useammin tai suuremmilla summilla kuin alun perin suunnittelit.
• Yrität voittaa takaisin häviämäsi rahat pelaamalla lisää.
• Lainaat rahaa pelaamiseen tai myyt omaisuuttasi rahoittaaksesi pelaamista.
• Pelaaminen vaikuttaa negatiivisesti ihmissuhteisiisi, työhösi tai opintoihisi.
• Salaat pelaamistasi perheeltäsi tai ystäviltäsi.
• Tunnet ahdistusta, masennusta tai ärtyisyyttä, kun et voi pelata.
• Pelaaminen vie aikaa muilta tärkeiltä harrastuksilta tai velvollisuuksilta.

Jos tunnistat itsessäsi tai läheisessäsi näitä merkkejä, on tärkeää hakea apua. Muista, että et ole yksin, ja apua on saatavilla.

Pelaamisen tulisi aina olla hauskaa ja viihdyttävää. Jotta pelaaminen pysyisi hallinnassa, suosittelemme seuraavia käytäntöjä:

• Aseta budjetti: Päätä etukäteen, kuinka paljon olet valmis häviämään, ja pidä siitä kiinni. Älä koskaan pelaa rahalla, jota sinulla ei ole varaa menettää.
• Aseta aikarajoja: Päätä, kuinka kauan aiot pelata, ja lopeta, kun aika on täynnä.
• Älä yritä voittaa takaisin häviöitä: Tämä johtaa usein vain suurempiin tappioihin. Hyväksy tappiot osana peliä.
• Pelaa selvin päin: Alkoholi tai huumeet voivat heikentää arvostelukykyäsi ja johtaa vastuuttomiin päätöksiin.
• Muista, että uhkapelaaminen on tuuripeliä: Lopputulosta ei voi ennustaa tai manipuloida.
• Tasapainota pelaaminen muiden aktiviteettien kanssa: Pidä huolta, että sinulla on myös muita harrastuksia ja kiinnostuksen kohteita elämässäsi.

Wazamba kannustaa kaikkia pelaajiaan noudattamaan näitä periaatteita positiivisen ja hallitun pelikokemuksen takaamiseksi.

Wazamba tarjoaa sinulle mahdollisuuden asettaa erilaisia rajoituksia pelitilillesi, mikä auttaa sinua hallitsemaan pelaamistasi tehokkaasti. Nämä rajoitukset ovat tärkeä osa vastuullista pelaamista ja antavat sinulle täyden kontrollin.

• Talletusrajat: Voit asettaa rajoituksia sille, kuinka paljon voit tallettaa tietyn ajanjakson, esimerkiksi päivän, viikon tai kuukauden, aikana. Kun raja on saavutettu, et voi tallettaa lisää ennen kuin ajanjakso päättyy.
• Tappiorajat: Voit määrittää enimmäismäärän, jonka olet valmis häviämään tietyn ajanjakson aikana. Kun tämä raja on saavutettu, et voi enää asettaa panoksia ennen kuin ajanjakso päättyy.
• Panosrajat: Voit rajoittaa summaa, jonka voit panostaa tietyn ajanjakson aikana. Tämä auttaa pitämään yksittäiset panokset kohtuullisina.

Nämä rajat voidaan asettaa ja muuttaa tilisi asetuksista. Rajojen tiukentaminen astuu voimaan välittömästi, kun taas niiden löysentäminen vaatii harkinta-ajan. Näin varmistamme, että päätöksesi on harkittu.

Jos tunnet tarvitsevasi lyhyen tauon pelaamisesta, Wazamba tarjoaa sinulle mahdollisuuden asettaa tilillesi jäähtymisjakso. Tämä toiminto antaa sinulle mahdollisuuden pitää taukoa pelaamisesta ilman, että sinun tarvitsee sulkea tiliäsi pysyvästi.

Jäähtymisjakson aikana et voi kirjautua sisään tilillesi tai pelata. Voit valita jäähtymisjakson pituuden, esimerkiksi 24 tuntia, 7 päivää tai 30 päivää. Kun jäähtymisjakso päättyy, tilisi aktivoituu automaattisesti uudelleen, ja voit jatkaa pelaamista.

Tämä on erinomainen työkalu, jos haluat vain hetkeksi irrottautua pelaamisesta ja miettiä pelitottumuksiasi tai keskittyä muihin asioihin.

Jos koet, että pelaaminen on muodostumassa vakavaksi ongelmaksi tai haluat pitää pidemmän tauon, tarjoamme mahdollisuuden itsensä poissulkemiseen. Itsensä poissulkeminen tarkoittaa, että suljet pelitilisi tietyksi ajaksi tai pysyvästi.

Itsensä poissulkemisen aikana et voi kirjautua sisään tilillesi, tallettaa tai pelata. Emme myöskään lähetä sinulle markkinointimateriaalia. Voit valita itsensä poissulkemisen ajaksi esimerkiksi 6 kuukautta, 1 vuosi, 5 vuotta tai pysyvästi.

Jos päätät itsensä poissulkemiseen, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. He voivat auttaa sinua prosessissa ja antaa lisätietoja. Muista, että itsensä poissulkeminen on vakava toimenpide, ja se on suunniteltu auttamaan sinua hallitsemaan pelaamistasi.

Wazamba on ehdottoman sitoutunut estämään alaikäisten pääsyn palveluihinsa. Uhkapelaaminen on laillista vain täysi-ikäisille henkilöille, ja noudatamme tiukasti kaikkia ikärajoituksia koskevia lakeja ja säännöksiä.

Käytämme useita toimenpiteitä taataksemme, että vain täysi-ikäiset pelaajat voivat luoda tilin ja pelata:

• Ikävahvistus: Kaikkien pelaajien on vahvistettava ikänsä rekisteröitymisen yhteydessä ja usein myös myöhemmin henkilöllisyysasiakirjoilla.
• Tietotekniikan suodatusohjelmistot: Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille suodatusohjelmistojen käyttöä, jotka estävät alaikäisiä pääsemästä uhkapelisivustoille.
• Tietoisuuden lisääminen: Pyrimme jatkuvasti lisäämään tietoisuutta alaikäisten pelaamisen riskeistä.

Jos epäilet, että alaikäinen on päässyt käsiksi pelitiliisi, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Käsittelemme kaikki tällaiset ilmoitukset erittäin vakavasti ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin.

Wazamba auttaa sinua pysymään ajan tasalla pelaamisestasi tarjoamalla todellisuustarkistuksia ja istuntomuistutuksia. Nämä työkalut on suunniteltu auttamaan sinua tiedostamaan, kuinka kauan olet pelannut ja kuinka paljon olet käyttänyt.

Todellisuustarkistukset: Nämä ovat ponnahdusikkunoita, jotka ilmestyvät näytöllesi säännöllisin väliajoin pelatessasi. Ne ilmoittavat sinulle, kuinka kauan olet ollut kirjautuneena sisään ja kuinka paljon olet panostanut kyseisen istunnon aikana. Ne antavat sinulle mahdollisuuden jatkaa pelaamista, pitää tauon tai kirjautua ulos.

Istuntomuistutukset: Voit asettaa itsellesi muistutuksia, jotka ilmoittavat sinulle, kun olet pelannut tietyn ajan. Tämä auttaa sinua pitämään kirjaa ajankäytöstäsi ja välttämään liian pitkiä pelisessioita.

Nämä toiminnot ovat muokattavissa tilisi asetuksista, ja voit valita itsellesi sopivat asetukset. Niiden tarkoituksena on auttaa sinua tekemään tietoisia päätöksiä pelaamisestasi ja pitämään se hallinnassa.

Jos olet epävarma siitä, onko pelaamisesi ongelmallista, voit tehdä itsearvioinnin. Tämä auttaa sinua ymmärtämään paremmin pelitottumuksiasi ja tunnistamaan mahdolliset riskit. Vastaa seuraaviin kysymyksiin rehellisesti:

• Onko pelaaminen vaikuttanut negatiivisesti taloudelliseen tilanteeseesi?
• Oletko koskaan valehdellut perheellesi tai ystävillesi pelaamisestasi?
• Tunnetko tarvetta pelata suuremmilla panoksilla saadaksesi saman jännityksen?
• Oletko yrittänyt lopettaa pelaamisen, mutta epäonnistunut?
• Oletko laiminlyönyt työtehtäviä, opintoja tai sosiaalisia tapahtumia pelaamisen vuoksi?
• Tunnetko syyllisyyttä tai katumusta pelaamisen jälkeen?
• Pelaatko paetaksesi ongelmia tai stressiä?
• Oletko koskaan harkinnut rahan lainaamista tai varastamista pelaamiseen?

Jos vastasit "kyllä" useampaan kuin yhteen kysymykseen, se voi olla merkki siitä, että sinun tulisi harkita ammattiavun hakemista. Muista, että Wazamba on täällä tukemassa sinua, ja meillä on työkaluja ja resursseja, jotka auttavat sinua pelaamaan vastuullisesti.

Jos pelaaminen ei ole enää hauskaa, tarjolla on maksutonta ja luottamuksellista apua. Nämä tahot ovat riippumattomia tästä sivustosta ja kaikista operaattoreista:

Kansallinen tuki: Suomi

• Peluuri · Auttava puhelin: 0800 100 101
• Pelirajaton (Sosped)
• Pelikielto: Gambling limits and bans via Veikkaus

Kansainvälinen tuki (kaikki maat)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Auttava puhelin: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)